Гарантийное обслуживание осуществляется в специализированных сервисных центрах, авторизованных производителями. Ремонт по гарантии осуществляется при наличии правильно заполненного гарантийного талона, чека или товарной накладной.
Все товары, представленные в магазине «Сантехника Москва» оригинальные и имеют срок гарантийного обслуживания.
Однако, не все производители сопровождают свои изделия гарантийным талоном. В таких случаях главным гарантийным документом является товарная накладная.